FAQ-비브람 파이브핑거스

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[회원가입/정보] 회원 ID / 비밀번호를 분실했어요.

홈페이지 상단 [마이페이지] - [아이디/비밀번호 찾기]를 통해 요청하시면 확인 절차 후
분실된 아이디와 비밀번호확인이 가능합니다.
확인 절차를 통하여도 분실된 아이디와 비밀번호를 찾기 어려울 경우
고객센터(070-5138-1351)로 문의해 주시기 바랍니다.

[회원가입/정보] 회원정보는 어떻게 변경하나요?

비브람 파이브핑거스 홈페이지 [마이페이지]에서 원하시는 정보를 변경할 수 있습니다.

[회원가입/정보] 회원탈퇴는 어떻게 하나요?

비브람 파이브핑거스 회원탈퇴를 원하실 경우 [마이페이지] 하단 [회원탈퇴]을 클릭하여 신청해 주시면 됩니다.탈퇴 전 불편하셨던 사항을 기재해 주시면 개선하도록 하겠습니다.

[회원가입/정보] 주문과 결제 시 개인의 회원정보 및 결제 정보는 안전한가요?

회원정보는 비브람 파이브핑거스, 개인정보 책임자의 철저한 관리하에 고객님의 결제정보를 모두 암호화하여 안전하게 관리하고 있으니 안심하시고 이용하셔도 됩니다.

[회원가입/정보] 비회원도 주문이 가능한가요?

비브람 파이브핑거스 홈페이지에서는 회원뿐 아니라 비회원도 주문이 가능합니다. 단, 비회원 주문 시 다양한 회원혜택에서 제외될 수 있습니다.

[회원가입/정보] 비회원 주문 내역은 어떻게 알 수 있나요?

비회원으로 주문하신 경우 홈페이지 상단의 로그 인을 클릭하신 후 주문 시 받으신 주문번호와 비밀번호, 고객님의 성함을 기재하시면 주문내용을 확인하실 수 있습니다.